特定商取引法に基づく表記

▪️事業者名
株式会社こまちクリエイト

▪️代表責任者
鈴木健児

▪️所在地
〒230-0072
神奈川県横浜市鶴見区梶山2-10-2

▪️電話番号
045-710-0028
※営業・勧誘のお電話はご遠慮ください。

▪️メールアドレス
info@komachi-create.co.jp

▪️販売価格
各サービスページに税込価格を記載しております。

▪️商品代金以外の必要料金
・出張費（対象エリア外の場合）
・駐車場代、高速料金等（必要時）
・銀行振込手数料（銀行振込の場合）

▪️お支払い方法
・クレジットカード決済
・タッチ決済
・PayPay
・交通系IC
・現金
・銀行振込（事前にご相談ください）

▪️お支払い時期
個人向け撮影は撮影当日のお支払いとなります。
法人撮影は請求書払いに対応しております。

▪️納品時期
・写真データ：撮影後約1週間以内
・動画データ：撮影後約1ヶ月程度
※内容により前後する場合があります。

▪️納品方法
クラウド納品サービス「フォトハンズ」を利用したオンライン納品

▪️キャンセル・日程変更について
日程変更は、1回まで無料にて対応しております。
2回目以降の日程変更、またはキャンセルにつきましては、下記のキャンセル規定に沿って対応いたします。

・撮影日の7日前まで：無料
・撮影日の6日前〜前日：撮影料金の50％
・当日キャンセル：撮影料金の100％

※小さなお子さまの体調不良など、やむを得ない事情がある場合は、当日朝8:00までにご連絡いただいた場合に限り、キャンセル料はいただかず、別日への日程変更（1回まで）にて対応いたします。

※ロケーション撮影における雨天時は、前日12:00までにご判断いただくことで、1回まで日程変更が可能です。

※無断キャンセル、当日8:00以降のご連絡、または撮影地への移動開始後のキャンセルにつきましては、通常のキャンセル扱い、または交通費等の実費をご負担いただく場合がございます。

※詳細は「こまちのきまり」「こまちのおかね」をご確認ください。

▪️返品・返金について
サービスの性質上、撮影後の返金は原則として承っておりません。
当社都合による不備があった場合は、再撮影・再制作等にて対応いたします。

▪️表現およびサービスに関する注意書き
写真の仕上がりには個人差があり、被写体の状態や天候等により、ご希望通りの撮影ができない場合があります。